Пассажирам с ограниченными возможностями

Международный аэропорт Костанай предлагает комплекс услуг по оказанию помощи пассажирам с ограниченными возможностями при нахождении непосредственно в аэропорту.

Вас встретит квалифицированный персонал, который окажет содействие и помощь на всех этапах оперативного обслуживания.

Как воспользоваться услугами?

При бронировании и покупке авиабилета обязательно сообщайте, какие специальные услуги и помощь Вам потребуются в аэропорту и во время полета.

При обращении Вам необходимо сообщить:

• Дату и номер рейса
• Название авиакомпании
• Характер ограничений
• О наличии инвалидного кресла, его габаритах, возможности к трансформации, наличии батареи
• О наличии костылей или собаки проводника
• Контактную информацию
• Какие услуги Вам необходимы